Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Inkasso Global GmbH, Marktstraße 5, 66333 Völklingen (nachfolgend "Inkasso Global" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Sie").
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, Inkasso Global stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Inkassodienstleistungen durch Inkasso Global für den Auftraggeber. Dies umfasst insbesondere die außergerichtliche und gerichtliche Beitreibung von Forderungen.
Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelauftrag und diesen AGB.
3. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag zwischen Inkasso Global und dem Auftraggeber kommt durch die Übermittlung des Inkassoauftrags durch den Auftraggeber und die Annahme durch Inkasso Global zustande. Die Annahme kann ausdrücklich oder durch Beginn der Auftragsbearbeitung erfolgen.
4. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, Inkasso Global alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Hierzu gehören insbesondere:
- Vollständige Daten des Schuldners (Name, Anschrift, ggf. Geburtsdatum)
- Höhe und Grund der Forderung
- Datum der Fälligkeit
- Bereits erfolgte Mahnungen und Zahlungen
- Sonstige relevante Korrespondenz mit dem Schuldner
Der Auftraggeber versichert, dass die übergebenen Forderungen rechtmäßig und fällig sind und keine rechtlichen Einwendungen dagegen bestehen.
5. Vergütung
Die Vergütung von Inkasso Global richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) und dem Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Inkasso Global ist berechtigt, die dem Schuldner gegenüber geltend gemachten Inkassokosten einzubehalten, soweit diese vom Schuldner gezahlt werden.
Bei erfolgsabhängiger Vergütung erhält Inkasso Global den vereinbarten Prozentsatz der beigetriebenen Forderung.
6. Haftung
Inkasso Global haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Inkasso Global nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für mittelbare und unvorhersehbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und Vermögensschäden wegen Ansprüchen Dritter ist im Falle leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Inkasso Global verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von Inkasso Global, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: April 2024